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蘇州公交進社區聽民聲解民意，根據需求開展定制公交線路
為了提高廣大市民關于“兩網融合”線網優化推進工作開展的知悉度，更好地收集市民關于日常出行的問題和需求，連日來，蘇州公交多個分公司走進社區、工地，為市民宣傳“兩網融合”線網優化工作以及公交換乘優惠的情況。
公交集團新區公司、三分公司聽取市民出行需求
6月17日上午，公交集團三分公司聯合公交集團新區公司與新升社區對接，在新升社區核酸便民采樣點，志愿者們一一為大家分發宣傳手冊、換乘優惠券和小禮品等，現場宣傳了此次線網優化的背景、意義和原則，著重講解了如何進行公交、地鐵換乘，并耐心聽取了市民關于出行需求的問題和建議。
公交集團相城公司 為重點工程項目定制公交
6月16日下午，公交集團相城公司一行前往相城區科創產業園，與企業代表近距離、面對面溝通交流。
在了解到一些企業，特別是工程建筑類企業復工復產時間緊、任務重、要求高，尤其是政府重點工程項目的施工人員日常上下班出行、集中規范管理方面存在較大的問題，如：施工地與集宿區距離較遠、員工出行不便、上班早下班晚、防疫任務重，且有3處工地涉及施工人員近千人的情況后，相城公交隨即向其推薦了“點對點”的定制公交服務，并從營運組織、購票流程、高品質服務等方面進行了系統性介紹。企業代表對定制公交運營模式表示認可，雙方“一拍即合”。
事不宜遲，6月17日上午，相城公司與相關企業就個性化需求、運營時間、站點設置、聯絡機制等相關細節進行了深入對接，根據企業需求現場確定了1條定制公交線的初步方案。
公交集團一分公司將開辟“健康專線”
6月17日上午，集團公司營運服務部、公交集團一分公司與其他兄弟部門一同前往金閶街道中街路社區會議室，開展桃花塢片區公交線路優化提升居民座談會，傾聽來自中街路社區、桃花塢社區、石幢社區等9個社區20余名居民代表對線網優化工作的意見建議。
會上，各社區居民代表暢所欲言，分別就轄區內老年居民人群占比大、周邊無軌道交通站點、公交線路偏少居民出行不便等現狀進行了分析，提出了增加轄區內公交線路覆蓋、豐富拓展線路走向、減小班次間隔、延長首末班車時間等方面的需求和建議。
針對中街路社區馬老伯和眾多社區代表提出的桃花塢片區前往景德路西段、廣濟南路大潤發、中醫院新院沒有直達公交線路等強烈呼聲與迫切需求，公交集團一分公司黨支部書記、經理卞勁松一一認真記錄并從公交體制改革出發，闡述了公交線網優化的重要性和必要性，同時以計劃新辟途經桃花塢片區至中醫院、市立醫院直達公交線路為樣板，詳細介紹“健康專線”開行方案以及當前推進情況。現場還通過發放宣傳冊以及免費體驗券的形式，加強社區居民對于公共交通換乘優惠政策的知曉度。
結束前，一分公司卞經理表示將積極協調相關部門，確保桃花塢片區至中醫院、市立醫院 “健康專線”盡快落地開行，居民代表們紛紛覺得這實實在在給廣大社區居民吃了一顆定心丸，為公交集團主動走訪社區、聽民聲、解民意，將老百姓的需求想在前頭、干在前頭點贊。
公交集團二分公司，將解決老人年公交出行最后一公里
6月17日上午，公交集團二分公司“聽民聲、解民意”訪社區活動來到虎丘街道來運社區，聚焦社區居民關心的公交出行難點、熱點問題，現場進行面對面交流。
活動現場，分公司王經理與來運社區周書記就社區居民平時的公交出行需求及未來公交能否開進社區等老百姓關心的問題進行了深入交流。來運社區周書記介紹由于附近多是老小區，社區居民中以老年人居多，最近的公交站臺在步行需10分鐘的西環路上，希望能開通一條開進小區的社區巴士，解決老人年公交出行最后一公里的問題。
社區居民在公交咨詢時，也提出了希望公交能開進小區的強烈愿望。王經理和志愿者們對社區居民提出的意見和建議一一進行解答，表示會對道路、客流進行調研后，研究制定線路開行的可行性方案，盡力滿足社區內居民，特別是老年乘客公交出行最后一公里的需求。
公交志愿者們在現場向社區居民發放了“兩網融合免費乘車券”，宣傳了“公交、軌交、有軌電車90分鐘換乘優惠”，積極向社區居民宣傳綠色、環保的公共交通出行方式。結合“安全生產月”相關工作要求，在公交車上為社區老年居民講解安全乘車知識。
公交集團表示，他們將積極配合上級關于線網優化工作的部署，積極收集市民的意見和建議，進一步完善線網優化工作方案，努力滿足市民出行需求，全力以赴為市民提供“綠色、快捷、安全”的多樣化公交出行服務，推動“進社區，聽民聲，解民意”走訪活動走深、走細、走實。
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