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五河縣交通局著力推行公交定制客運服務升級
近日，五河縣交通局著力推行公交定制客運服務升級，進一步優化交通營商環境，“定制”公交客運“從點到點”，從企業的大門口到員工宿舍的“家門口”的定制客運專線包車運營，服務于市場需求和招商企業職工的安全便捷出行，切實為企業的發展保駕護航。
一是實地勘察，多方協調，征求引進企業對“定制”服務意見。交通局積極組織人員實地勘察、多方協調，并多次深入蚌埠希望食品有限公司征求企業相關負責人對定制公交客運服務的意見，反復醞釀定制公交客運服務方案，決定試點定制與蚌埠希望食品有限公司的公交客運服務。
二是注重引導，開通專線，最大限度地方便員工交通出行。積極引導公交客運企業創造良好的交通營商環境，向高品質、個性化的客運服務發展。五河縣長運公交有限公司于今年2月14日開通了包車服務專線，提供手續齊全，符合營運標準的公交車輛運送企業員工，實行專車對接的“點對點”服務，最大限度地方便企業員工交通出行。
三是堅持導向，服務企業，爭取社會效益贏得交通滿意度。蚌埠希望食品有限公司位于縣綠色食品產業園， 距離員工宿舍約5公里，員工上下班很不方便。五河縣交通局堅持以該企業員工需求為導向，結合員工的工作時間和特點，明確夜班駕駛配備雙班駕駛員，承運客車必須具有完備的車輛保險，不僅讓引進企業員工滿意，而且贏得社會效益。
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2016年底，交通運輸部出臺《關于深化改革加快推進道路客運轉型升級的指導意見》。意見明確提出：“充分發揮移動互聯網等信息技術作用，鼓勵開展靈活、快速、小批量的道路客運定制服務。”這是交通運輸部首次提出了“定制客運”的概念。
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